LOS PROBLEMAS MAS TIPICOS QUE ENFRENTAN LAS PYMES EN LA ACTUALIDAD
- Desarrollo de nuevos productos testeados en los clientes y rechazados
Muchos microempresarios no han hecho una previa investigacion de mercado y esto seria la causa principal de que sus productos desaparecieran, tampoco han hecho una publicidad para darse a conocer, de manera que ocasionaría a que los productos o servicios desaparezca
n del mercado y sean rechazados por los clientes, pero ellos buscan como testear para que vuelva aparecer el producto con otra marca o envase y con nuevos diseños.
Ejemplo:
Los productos de chocolate de "La Universal" que salieron del mercado pero volvieron con productos de calidad con nuevos empaques y diseños para llamar la atención y de esta manera poder satisfacer las necesidade de los clientes.
n del mercado y sean rechazados por los clientes, pero ellos buscan como testear para que vuelva aparecer el producto con otra marca o envase y con nuevos diseños.Ejemplo:
Los productos de chocolate de "La Universal" que salieron del mercado pero volvieron con productos de calidad con nuevos empaques y diseños para llamar la atención y de esta manera poder satisfacer las necesidade de los clientes.
- Falta de reconocimiento de las ventajas competitivas de los productos o servicios que ofrecen:
Muchos microempresarios no utilizan las ventajas competitivas ya que con ellos buscan su propio bienestar y no miran la necesidad que tiene el cliente y de esta forma sus negocios no se desarrollancomo es debido.
Ejemplo:
La tienda Carmita, la dueña es una microempresaria, busca su bienestar y no el de los clientes, es una persona déspota y no trata bien a sus clientes y los precios de sus produscots son elevados. por lo general con los mismos productos se mantiene y no innova.
Ejemplo:
La tienda Carmita, la dueña es una microempresaria, busca su bienestar y no el de los clientes, es una persona déspota y no trata bien a sus clientes y los precios de sus produscots son elevados. por lo general con los mismos productos se mantiene y no innova.
- Desarrollo de nuevos canales de comercializacion para aumentar las ventas o persuadir a los competidores.
Es un problema ya que los microempresarios piensan que no puede crcer su negocio, que solo se van a quedar con ese pequeño negocio y por ello ven complejo comercializar y desarrollar nuevos canales, además porque no se imaginan que les permite gran ventaja competitiva o quizás no estén capaces para llevarlo a cabo.
Ejemplo:
Comercial " Amaneciendo con Cristo"
este comercial cuenta con trabajadores y dueños capaces de sobrellevar el negocio pero no se arriesgan a desarrollar nuevos canales de comercialización, es decir proveer los productos que ellos venden a las tiendas de barrio y así aunmetar sus ventas.
Ejemplo:
Comercial " Amaneciendo con Cristo"
este comercial cuenta con trabajadores y dueños capaces de sobrellevar el negocio pero no se arriesgan a desarrollar nuevos canales de comercialización, es decir proveer los productos que ellos venden a las tiendas de barrio y así aunmetar sus ventas.
- Dificultades en la politica de precios.
Este es un dilema para las microempresas ya que se puede palpar en la realidad, es lo
que pasa con las tiendas de barrio, farmacias, etc.
Unas ofrecen descuento otras no, en le caso de las farmacias, unas tiendas venden sus productos a menor precio y otras a mayor precio.
Ejemplo:
Tienda "Don Juanito" vende sus productos a menor precio para mantener a sus clientes y atraer mas de los que ya tiene, brinda una buena atención en otras palabras aplica el marketing.
Tienda "Miguelito" por lo general esta tienda a penas hay cambios de precios en el mercado, inmediatamente sube los precios, esot hace que pierda clientela, además porque no despachan bien los productos que ofrecen.
que pasa con las tiendas de barrio, farmacias, etc.Unas ofrecen descuento otras no, en le caso de las farmacias, unas tiendas venden sus productos a menor precio y otras a mayor precio.
Ejemplo:
Tienda "Don Juanito" vende sus productos a menor precio para mantener a sus clientes y atraer mas de los que ya tiene, brinda una buena atención en otras palabras aplica el marketing.
Tienda "Miguelito" por lo general esta tienda a penas hay cambios de precios en el mercado, inmediatamente sube los precios, esot hace que pierda clientela, además porque no despachan bien los productos que ofrecen.
- Reconocimiento del mercado
El problema en sí, es que no realizan un estudio de mercado para que esta sea reconocida ante los consumidores, y pueda ser analizada a través de opiniones con el único fin de saber cuáles son sus ventajas y desventajas de la misma y el producto o servicio tenga la credibilidad necesaria ante el mercado competitivo.
Ejemplo:
En el barrio 25 de septiembre existe aparentemente una farmacia que vende productos genéricos pero no es reconocida ante el mercado porque no tiene nombre y las personas no acuden mucho a ese lugar por la falta de reconocimiento.
Ejemplo:
En el barrio 25 de septiembre existe aparentemente una farmacia que vende productos genéricos pero no es reconocida ante el mercado porque no tiene nombre y las personas no acuden mucho a ese lugar por la falta de reconocimiento.
- Percepcion de nuevas necesidades y tendencias de mercado.
El problema no es que no percepcionan las nuevas necesidades de sus clientes, es decir no están actualizados con la presentación de los productos que otros mercados tienen y no los ponen dentro del negocio para que así esté a la disposición de lo que el cliente desea o necesita y lo que tendría que comprar para que el cleinte se sienta satisfecho de lo que ofrece dicho negocio.
Ejemplo:
Empresa "Vivan" esta ubicada en el barrio 7 de septiembre, esta microempresa en si tiene productos de viveres para el consumo humano, esta no innova los productos en las presentaciones, es decir no trata de comprar productos nuevos que salen en el mercado, pero a diferencia de la tienda "Rosita" del mismo barrio esta actualizada, en la venta de un producto como es la barra de chocolate en el cual tiene una nueva presentación, es allí donde llama la atención del cleinte porque aparte del producto este puede venir con promociones o sopresas.
Ejemplo:
Empresa "Vivan" esta ubicada en el barrio 7 de septiembre, esta microempresa en si tiene productos de viveres para el consumo humano, esta no innova los productos en las presentaciones, es decir no trata de comprar productos nuevos que salen en el mercado, pero a diferencia de la tienda "Rosita" del mismo barrio esta actualizada, en la venta de un producto como es la barra de chocolate en el cual tiene una nueva presentación, es allí donde llama la atención del cleinte porque aparte del producto este puede venir con promociones o sopresas.
- Métodos de comunicación dependiendo del mercado.
Es un problema ya microempresas piensan que solo se puede hacer marketing utilizando medios de comunicación que sean conocidos y que no se encuentren en nuestro medio, en este caso la televisión, otro problema es que las microempresas crecen y ellos piensan que el marketing no es necesario ya que ellos no lo ven como algo importante.
Ejemplo: " Mini market Sandrita" no establece publicidad en su local porque cre que solo las grandes empresas necesitan hacerlo y como se encuentra dentro de ellos no ve la necesidad de poder establecerlo porque sus productos y su local ya son conocidos, en este negoci no hay visión, de modo que no puede crecer en un mercado competitivo.
Ejemplo: " Mini market Sandrita" no establece publicidad en su local porque cre que solo las grandes empresas necesitan hacerlo y como se encuentra dentro de ellos no ve la necesidad de poder establecerlo porque sus productos y su local ya son conocidos, en este negoci no hay visión, de modo que no puede crecer en un mercado competitivo.
- Identificación de los decidores intervinientes en los procesos de compra.
Es un problema para las microemoresas, cuando realizan un pedido a sus proveedores y estos no llegan con el pedido en la fecha indicada o no llega el producto que se había encargado y or lo contrario el proveedor impone al cliente otro producto, en este caso porque ellos convencen al cliente de que el producto que ofrecen es mejor que el que se ha solicitado.
Ejemplo:
La microempresa "Don Jerry" realizo un pedido de una caja de Tammpico, el proveedor llegó en la fecha indicada con el pedido pero con el producto que el cliente le había solicitado, por el contrario imouso otro producot que era similar al Tampico en este caso fue el Cifrut convenciendo al cliente que dicho producto es mejor que el anterior.
Ejemplo:
La microempresa "Don Jerry" realizo un pedido de una caja de Tammpico, el proveedor llegó en la fecha indicada con el pedido pero con el producto que el cliente le había solicitado, por el contrario imouso otro producot que era similar al Tampico en este caso fue el Cifrut convenciendo al cliente que dicho producto es mejor que el anterior.
- Desarrollo de las cautro P`s del marketing ( producto o servicios, Precio que incluye el costo, publicidad y comunicación , y plaza que son los diferentes canales de comercialización)
Para las pymes es un problema aplicar las P's que aunque pudiendolas desarrollar porfalta de conocimiento y proyección nopueden cumplirlas.
Ejemplo:
La despensa Lily, su propietario tiene el producto,la publicidad se da entre el entorno de los vecinos del barrio, la plaza solo tienen los proveedores.
- Identidad y fidelidad de lamarca
La identidad y fidelidad dela marca son un problema para las microempresas que buscan vender su productos sin importar la marca, pero aquellas pequeñas y medianas empresas que toman el nombre de distribuidora pueden serle fien y dar mayor apertura en el mercado para que vendadn sus productos.
Ejemplo:
Comercial "Don Pepe" es una distribuidora exclusiva de Nestlé por lo que permite que esa marca este muy posesionada en la Peninsula de Santa Elena.
- Visión misión empresarial.
Este es un gran problema entre las pymes puesto que varias de ellas nunca se han establecido metas u objetivos generando un problema central que surge desde sus propietarios puesto que ellos no saben a donde quieren llegar, pues no establecen ese foco que los guie y dirija hacia ese futuro que han soñado.
Ejemplo:
El almacen Tecnocolor dedicado a la venta de pinturas se está dejando desplazar su mercado por la competencia quien si cuenta con visión y misión empresarial, debido a este detalle el almacen no sabe a donde dirigirse ni como reaccionar ante este problema.
