CASO PRACTICO FAGASA

1.- Indique cuales fueron los resultados que se obtuvieron con este proceso en Fagasa.

1. Que la empresa Fagasa ya tenía un sistema de control de calidad, pero implementó un sistema de gestión integral con el objetivo de ser reconocido ante otras empresas por utilizar las normas ISO 9002.
2. Fagasa fomentó de manera considerable la comunicación hacia arriba, incrementando la participación de los trabajadores.
3. Fundó un comité de calidad, ya que es una herramienta emportante para la empresa donde se consideraba la alta dirección y las mandos medios y la involucración de todas las personas.
4. Hubo capacitación al recurso humano con el fin de conocer un sistema de gestión de calidad.
5. La empresa Fagasa tuvo ayuda y participación de los consultores externos ya que ellos emplantaron una estrategia de gestión de calidad, buscando instalar el sistema en todas las áreas con el unico objetivo de mantenerse como marca en el ranking nacional de fabrcación de galletas.
6. Fundaron 2 circulos de calidad donde tenían vinculación con el personal de fabrica y conocimientos de los problemas que existían dentro de esta área difundiendo infonrmación a los altos mandos para que estos les ayudaran a resolver.
7. Se creó una política donde se permitió difundir información a nivel general con rangos inferiores como superiores.

2.- cuáles fueron las principales barreras y las recomendaciones que los especialistas de calidad de FAGASA hacen a aquellas empresas que quieran implantar una estrategia de gestión de calidad.

BARRERAS

1. Surgieron cambios o variaciones en todos los procesos es decir en la forma de trabajar para la obtención de la materia prima.
2. No contar con el sistema de gestión Integral.
3. Había empleados que se resistían al cambio, sin embargo tenian que hacerlo para identificarse con la empresa.

RECOMENDACIÖN

1. Que se implemnete cambios en los procesos sin alterar la calidad del producto.
2. Junto al sitema de gestión de calidad implementar implementar el sistema de gestión integral ya que éste sistema ayudará a que el producto mejore los procesos de calidad, dándole valor agregado al mismo.
3. Que se persuada o influya de manera positiva al personal para que se adapte a los cambios y así obtener beneficios en conjunto y éxito en el mercado.
   

CASO PRACTICO: EFECTIVIDAD Y LIDERAZGO EMPRESARIAL

1.- Realizar un analisis critico del estilo de liderazgo de R. Mondino, e identificar las causas de fondo por lascuales R. Mondino hasta ahora no la logrado delegar.

• RobertoMondino es una persona autoritaria dentro de su empresa, puesto que toma decisiones individualmente y piensa que su decision es lamas aceptada para la eficiencia de su organización.
  
  Causas
• Se resite al cambio.
• no acepta sugerencias de expertos en gestiones de empresa.
• No tiene confianza en sus colaboradores y no cree en ellos.
• R. Mondino asume todas las responsabilidades y piensa que todo lo puede hacer solo.
• Persona impulsiva.

2.- Analizar la forma en que el gerente de RRHH presentó su propuesta ¿ cómo debería haber procedido para tener mayor probabilidad de éxito?.

La propuesta que presentó el gerente de RRHH: Guillermo Zavala,era muy buena ya que generaría beneficios rentables para laempresa, pero para que no se presentaran inconvenientes en la reunión el Sr. Zavala debió dar a conocer su propuesta a su jefe inmediato y compañeros de trabajo.

¿como debió proceder Zavala?

• Dar explicación previa sobre su propuesta, a los presentes en la asamblea a reunión.
• Utilizar herramientas y técnicas apropiadas, dando a conocer ventajas y desventajas de su propuesta, y así convencer a los directivos que su propuesta es viable.
• Debió promover el trabajo en equipo y no actuar solo.

3.- Analizar la respuesta de Pazos

Cabe recalcar que a Pazos, en un principio no leparecía mala la propuesta de Zavala,pero por conveniencia de su amistad muy cercana con el presidente, decidió no correr riesgos y optó por rechazar la idea.

analizando larespuesta de Pazos nos damos cuenta que solo existen intererses personales (conveniencia) por parte de esta persona,por ende esto no es justificable ya que estan en juego los intereses de la empresa.

4.- Analizar laintervención del hermano del presidente ( CarlosMondino)

La intervención de C. Mondino, no fue laapropiada puesto que debió pedir autorización formal para ingresar a la junta de directivos, donde se estaba analizando la propuesta. Los términos que él utilizó no dmostraron sus valores y principios éticos,si no más bien un comportamiento erróneo.

Como sugerencia para C. Mondino, debió entrar al inico de la reunión y así emitir su criterio.

5.- Analizar la reacción del presidente y la de los demás gerentes.

La reación del Presidente fue inadecuada, puesto que debió demostrar cordialidad y respeto hacia sus colaboradores, ya que como líder debió dar ejemplo.

Por su parte, los demás gerentes reaccionaron de la misma forma que el presidente, y pusieron travas a la propuesta de Zavala.

6.- Anallizar la reacción del gerente de RRHH que lo llevó a insultar a su jefe y colegas ¿ cómo debió haber procedido?.

Zavala, gerente de RRHH al ver lamala actitud de su jefe y colegas, que se resistían al cambio, se sintió herido porque su propuesta no tenía acogida, se dejó llevar por la íra y optó por decir palabras obscenas.

¿ cómo debió proceder?

• Debió controlar sus impulsos y carácter.
• Demostrar su cultura y ética profesional y evadir discusiones.
• Mediante el diálogo debió convencer a su jefe y colegas.

7.- Analizar el efecto de este atercado con el gerente de RRHH.

Debido a que en la organización no se aceptan sugerencias, no se acude al diálogo, se pierde el trabajo en equipo y la autorización para dirigir un grupo de trabajo, por la resistencia al cambio. Todo esto conlleva a la mala administración de la empresa, no involucrandose en el desarrollo de la misma.

8.- Proponer cambios en laforma de liderazgo de R. Mondino, que permitan incrementar la eficacia y eficiencia de su organización.

El dirigente de Nexus S.A aplicaba unliderazgo autoritario, esto no le permite alcanzar la efectividad de la empresa.

Recomendamos que aplique un liderazgo participativo donde los colaboradores sean escuchados y compartan opiniones para el desarrollo de la organización, implementando planes estratégicos que serán una guía para alcanzar la efectividad que contribuyan a la excelencia del desarrollo organizacional.

EL MARKETING ES INALCANZABLE POR SU COSTO PARA LAS PYMES

LOS PROBLEMAS MAS TIPICOS QUE ENFRENTAN LAS PYMES EN LA ACTUALIDAD

• Desarrollo de nuevos productos testeados en los clientes y rechazados

Muchos microempresarios no han hecho una previa investigacion de mercado y esto seria la causa principal de que sus productos desaparecieran, tampoco han hecho una publicidad para darse a conocer, de manera que ocasionaría a que los productos o servicios desaparezcan del mercado y sean rechazados por los clientes, pero ellos buscan como testear para que vuelva aparecer el producto con otra marca o envase y con nuevos diseños.
Ejemplo:
Los productos de chocolate de "La Universal" que salieron del mercado pero volvieron con productos de calidad con nuevos empaques y diseños para llamar la atención y de esta manera poder satisfacer las necesidade de los clientes.

• Falta de reconocimiento de las ventajas competitivas de los productos o servicios que ofrecen:

Muchos microempresarios no utilizan las ventajas competitivas ya que con ellos buscan su propio bienestar y no miran la necesidad que tiene el cliente y de esta forma sus negocios no se desarrollancomo es debido.
Ejemplo:
La tienda Carmita, la dueña es una microempresaria, busca su bienestar y no el de los clientes, es una persona déspota y no trata bien a sus clientes y los precios de sus produscots son elevados. por lo general con los mismos productos se mantiene y no innova.

• Desarrollo de nuevos canales de comercializacion para aumentar las ventas o persuadir a los competidores.

Es un problema ya que los microempresarios piensan que no puede crcer su negocio, que solo se van a quedar con ese pequeño negocio y por ello ven complejo comercializar y desarrollar nuevos canales, además porque no se imaginan que les permite gran ventaja competitiva o quizás no estén capaces para llevarlo a cabo.
Ejemplo:
Comercial " Amaneciendo con Cristo"
este comercial cuenta con trabajadores y dueños capaces de sobrellevar el negocio pero no se arriesgan a desarrollar nuevos canales de comercialización, es decir proveer los productos que ellos venden a las tiendas de barrio y así aunmetar sus ventas.

• Dificultades en la politica de precios.

Este es un dilema para las microempresas ya que se puede palpar en la realidad, es lo que pasa con las tiendas de barrio, farmacias, etc.
Unas ofrecen descuento otras no, en le caso de las farmacias, unas tiendas venden sus productos a menor precio y otras a mayor precio.
Ejemplo:
Tienda "Don Juanito" vende sus productos a menor precio para mantener a sus clientes y atraer mas de los que ya tiene, brinda una buena atención en otras palabras aplica el marketing.
Tienda "Miguelito" por lo general esta tienda a penas hay cambios de precios en el mercado, inmediatamente sube los precios, esot hace que pierda clientela, además porque no despachan bien los productos que ofrecen.

• Reconocimiento del mercado

El problema en sí, es que no realizan un estudio de mercado para que esta sea reconocida ante los consumidores, y pueda ser analizada a través de opiniones con el único fin de saber cuáles son sus ventajas y desventajas de la misma y el producto o servicio tenga la credibilidad necesaria ante el mercado competitivo.
Ejemplo:
En el barrio 25 de septiembre existe aparentemente una farmacia que vende productos genéricos pero no es reconocida ante el mercado porque no tiene nombre y las personas no acuden mucho a ese lugar por la falta de reconocimiento.

• Percepcion de nuevas necesidades y tendencias de mercado.

El problema no es que no percepcionan las nuevas necesidades de sus clientes, es decir no están actualizados con la presentación de los productos que otros mercados tienen y no los ponen dentro del negocio para que así esté a la disposición de lo que el cliente desea o necesita y lo que tendría que comprar para que el cleinte se sienta satisfecho de lo que ofrece dicho negocio.
Ejemplo:
Empresa "Vivan" esta ubicada en el barrio 7 de septiembre, esta microempresa en si tiene productos de viveres para el consumo humano, esta no innova los productos en las presentaciones, es decir no trata de comprar productos nuevos que salen en el mercado, pero a diferencia de la tienda "Rosita" del mismo barrio esta actualizada, en la venta de un producto como es la barra de chocolate en el cual tiene una nueva presentación, es allí donde llama la atención del cleinte porque aparte del producto este puede venir con promociones o sopresas.

• Métodos de comunicación dependiendo del mercado.

Es un problema ya microempresas piensan que solo se puede hacer marketing utilizando medios de comunicación que sean conocidos y que no se encuentren en nuestro medio, en este caso la televisión, otro problema es que las microempresas crecen y ellos piensan que el marketing no es necesario ya que ellos no lo ven como algo importante.
Ejemplo: " Mini market Sandrita" no establece publicidad en su local porque cre que solo las grandes empresas necesitan hacerlo y como se encuentra dentro de ellos no ve la necesidad de poder establecerlo porque sus productos y su local ya son conocidos, en este negoci no hay visión, de modo que no puede crecer en un mercado competitivo.

• Identificación de los decidores intervinientes en los procesos de compra.

Es un problema para las microemoresas, cuando realizan un pedido a sus proveedores y estos no llegan con el pedido en la fecha indicada o no llega el producto que se había encargado y or lo contrario el proveedor impone al cliente otro producto, en este caso porque ellos convencen al cliente de que el producto que ofrecen es mejor que el que se ha solicitado.
Ejemplo:
La microempresa "Don Jerry" realizo un pedido de una caja de Tammpico, el proveedor llegó en la fecha indicada con el pedido pero con el producto que el cliente le había solicitado, por el contrario imouso otro producot que era similar al Tampico en este caso fue el Cifrut convenciendo al cliente que dicho producto es mejor que el anterior.

• Desarrollo de las cautro P`s del marketing ( producto o servicios, Precio que incluye el costo, publicidad y comunicación , y plaza que son los diferentes canales de comercialización)

Para las pymes es un problema aplicar las P's que aunque pudiendolas desarrollar porfalta de conocimiento y proyección nopueden cumplirlas.

Ejemplo:

La despensa Lily, su propietario tiene el producto,la publicidad se da entre el entorno de los vecinos del barrio, la plaza solo tienen los proveedores.

• Identidad y fidelidad de lamarca

La identidad y fidelidad dela marca son un problema para las microempresas que buscan vender su productos sin importar la marca, pero aquellas pequeñas y medianas empresas que toman el nombre de distribuidora pueden serle fien y dar mayor apertura en el mercado para que vendadn sus productos.

Ejemplo:

Comercial "Don Pepe" es una distribuidora exclusiva de Nestlé por lo que permite que esa marca este muy posesionada en la Peninsula de Santa Elena.

• Visión misión empresarial.

Este es un gran problema entre las pymes puesto que varias de ellas nunca se han establecido metas u objetivos generando un problema central que surge desde sus propietarios puesto que ellos no saben a donde quieren llegar, pues no establecen ese foco que los guie y dirija hacia ese futuro que han soñado.

Ejemplo:

El almacen Tecnocolor dedicado a la venta de pinturas se está dejando desplazar su mercado por la competencia quien si cuenta con visión y misión empresarial, debido a este detalle el almacen no sabe a donde dirigirse ni como reaccionar ante este problema.

MITOS DE EMPRENDEDORES

1.-¿COMO LOS MITOS PUEDEN AFECTAR EL DESENVOLVIMIENTO DE LOS EMPRENDEDORES?

todo lo que se necesita es dinero:este mito impide que los emprendedores empiecen a desarrolar sus ideas innovadoras por falñta de capacidad adquisitiva, ya que en su ideología piensan que el dinero lo es todo y que con éste pueden conseguir todo lo que quieren.

con dinero te conviertes automaticamente en empresario:

muchos empresarios piensan que el dienro los va ayudar a ocultar lo que en realidad son, es decir, personas mediocres sin necesidad de formar empresas; lo que si no concientizan es que el dinero tal como llegó se puede ir, por el hecho de no administralo de forma correcta.

El dinero no es tan importante:

en estos tiempos, el dinero si es importante ya que sin este recurso no se pueden lograr muchas cosas; además se convierte en obstaculo para los emprendedores cuándo éste falta, ya que es el generador y motor de grandes empresas.

todo lo que se necesita es suerte:

muchas personas creen que la suerte es un factor importante y dependen de ella, sin embargo, un emprendedor no debería considerarla como un factor de éxito en su vida. se debe romper el paradigma sobre este termino para que así cualquier persona que desee emprender su negocio, depende de sus capacidades y la autoconfianza para lograr sus metas, más no del factor suerte.

el empleo es seguro, los negocios no lo son:

este mito afecta al emprendedor cuando basicamente se cree que la estabilidad laboral es la mejor opcion y no se arriesgan a emprender un negocio. las personas piensan que su seguridad económica la tienen en una empresa y en la espera de ascensos, siendo subordinados; y este mito los cohibe e impone la barrera de la puesta en marcha de una empresa por temor al fracaso.

la mayoría de los negocios fallan rapidamente:

por lo genaral se cree que cuando se emprende un negocio, este tiende a fallar y en los remotos casos quizás se da esta situación debida a una mala administración, sin embargo, esto no será así puesto que en nuestro medio existen muchos empresarios exitosos, entonces esto nos demuestra que lo que indica el mito es ireal.

mi profesión no es para formar empresas:

este mito realmente afecta a las personas que deseen emprender un negocio, por el simple hecho de que supuestamente no están preparados, es decir, creen que ejercer una profesión que no está orientada a la creación de algún negocio; sin embargo al romper este mito se considera que una persona le basta con tener conocimientos y actitudes para emprender una activiad empresarial, sin esperar ser profesionales, sino más bien, lo esencial es dar todo de sí en cualquier campo.

solo con mucha experiencia se puede ser empresario:
es por este factor (experiencia) que no muchas se arriesgan a emprender un negocio, creen que la escacez de ésta los llevará al fracaso; y esto no es cierto porque un individuo puede crecer, construir algo a base de ideas y luego plasmarla sin temer a los obstáculos, pudiendo alcanzar el éxito empreasarial y la experiencia la adquiere con el paso del tiempo, incluso aprendiendo de otros.

la situación del país no es propicia para emprender:

quizas muchos piensan de la misma manera y se basan en que las condiciones económicas del entorno no es ideal para un negocio, pese a esto, un emprendedor debe arriesgarse y luchar por sus objetivos, no debe tomar muy a pecho los obstáculos que presenta nuestro país, sino más bien debe ser optimista y confiado de que nuestro país tiene muchas riquezas y qe incluso al emprender un negocio contribuirá al desarrollo del país.

para formar una empresa debes trabajar con tecnología de punta:

a pesar de que muchos creen que únicamente con la tecnología pueden lograr el éxito de sus negocios, la realidad es que no se necesita de tecnología de punta al momento de crear su propio negocio, ya que muchas empresas son lideres en el mercado y no necesariamente cuentan con la tecnología de punta en sus actividades.

a menos que tenga un coeficiente de inteligencia elevado, nunca seré un emprendedor exitoso:

no tiene nada de realidad, ya que las personas no necesitan poseer un coeficiente de inteligencia elevada para que puedan alcanzar sus metas propuestas en cualquier ámbito, más bien lo necesario es la motivación y deseo de querer lograr algo.

yo no tengo lo que es necesario para ser exitoso y rico:

esto no se da en la realidad, ya que muchas personas piensan que solo los ricos tienen opciones a emprender algo, pero no es así, puesto que existen personas que con lo poco que tienen emprenden un negocio y llegan a crecer en el mercado e incluso a exportar sus productos.

yo no tengo experiencia ni educacion en nada

no es obstaculo alguno el no tener educacion, ni experiencia, porque muchas personas han emprendido muchos negocios sin conocer o tener bases sobre la actividad que han emprendido, sin embargo ocupan un excelente posicionamiento en el mercado, gracias a la expiriencia que han adquirido en su negocio, incluso muchos quizas no cuentan con un titulo de bachillerato sin embargo son personas exitosas que han sabido llevar por buen camino sus negocios o microempresas.

Para ser exitoso tengo que comenzar un negocio y yo no naci para ser una persona de negocios. no tengo lo que hace falta:
esto definitivamente no se basa en la realidad ya que muchos individuos emprenden un negocio con esfuerzo y confianza alcanzando el exito en su entorno, esto le permite crecer en el mercado competitivo.

los emprendedores son sus propios jefes y completamente independientes:
no puede darse este mito, porque si bien es cierto, muchos empresarios tienen que responder a las actividades que realiza en la empresa, ya que la informacion o la comunicacion es un factor primordial en las empresas para evitar errores en el campo laboral.
Los emprendedores trabajan mas tiempo y mas duro que los gerentes de las grandes compañias:
el hecho de que el emprendedor y un gerente se desenvuelvan en actividades diferentes, esto no quiere decir que uno trabaje mas que el otro; se diria que trabajan de la misma manera para alcanzar metas empresariales.
los emprendedores pagan caro con estres y salud:
este mito de ninguna manera se puede dar, debido a que todo emprendedor se siente satisfecho por su labor realizada, se siente motivado a lograr el exito, sino todo lo contrario, porque como emprendedor hace lo que realmente le gusta.

2.- ¿ Cuál seria la solucion para que las personas que quieren ser emprendedores, no consideren los mitos que se plantean en el texto?
al momento de incursionar o generar una idea de negocio, el emprendedor, no debera inclinarse hacia los mitos, porque bien se sabe que estos son simples creencias no razonables que se convierten en obstaculos, creando una barrera para la creacion de algun negocio; lo que si se deberia considerar serian sus cualidades, habilidades y destrezas que poseen, de tal manera que las puedan desarrolar con la finalidad de alcanzar el exito deseado.

LA MOTIVACION

LA MOTIVACIÓN DEL EMPRENDEDOR

Ø MODALIDADES DE CONDUCTA VS TIPOS DE MOTIVACIÓN

à Satisfacción en el deber cumplido

Modalidad de Conducta
Satisfacción en el deber cumplido
Tipo de Motivación
Oportunidad
Subordinados
EJEMPLO: Petroindustrial.
Los subordinados de PETROINDUSTRIAL; sienten la Satisfacción en el deber cumplido ya que trabajan en empresas publicas demostrando sus habilidades y destrezas

La amistad en primer lugar
SubalternosLa amistad en primer lugar
Ejemplo: Estudiantes de la UPSE
Desempeño en alto nivel
Necesidad
Necesidad
Subalternos
Desempeño en alto nivel

El Perfeccionismo
Presidente de la República. Econ. Rafael Correa.
Líder
Necesidad y Oportunidad
Perfeccionismo

La pasión por el poder
pasion por el poder
comunidad
oportunidad
EJEMPLO: Ing Patricio Cisneros Prefecto de la Provincia de Santa Elena
La comunidad dió la oportunidad a Patricio Cisneros para que gobernara en nuestra Provincia ya que el es una de esas personas que necesita la pasión de obtener un cargo para poder dirigir.

Combinaciones diversas
Combinaciones diversas
Estudiante Combinaciones diversas
Oportunidad y Necesidad
EJEMPLO: Abg. Xavier Tomalá Rector De la UPSE.
Por el reconocimiento que se le tiene al rector, tuvo la oportunidad de ser Asambleístas debido que sintió la necesidad de pertenecer al grupo Gubernamental para el bienestar de los peninsulares y de la universidad.

CLAVES PARA MOTIVAR VS ESTILOS DE MOTIVACIÓN
Claves para motivar
vs
Estilos de Motivación
Inspiración
ü Ser positivo y objetivo
ü Quererse a uno mismo
ü Metas alcanzables
ü Aprovechar las oportunidades.

Desesperación
ü Asumir problemas
ü No exigirse al máximo
ü No dejar las cosas para mañana
ü No compararse con los demás
EJEMPLO:
Mauricio Luzardo un joven guayaquileño de 32 años de edad quien es ahora el director financiero del Hotel Bahía Príncipe San Juan en Puerto Plata, República Dominicana; pero para llegar hasta donde esta se inspiró e impulsó por estudiar y por ende incursionar en el ámbito hotelero; siempre fue optimista y objetivo porque el sabia lo que quería, se quiso a si mismo esto le permitió que no se rindiera por muchos obstáculos que se le presentaran, sus metas fueron alcanzables y videntes; claras y precisas y sobre todo aprovecho las oportunidades que se le brindaron; al mismo tiempo se sintió desesperado por alcanzar los éxitos de ahora ya el país en ese entonces (2001) pasaba por una crisis económica permitiéndole así arrancar una carrera de Hotelería en España, abriéndole caminos y un nuevo estilo de vida.

Ø TÉCNICAS PARA IMPULSAR VS TIPS PARA MOTIVAR A LOS COLABORADORES
Tips y técnicas para motivar e impulsar a sus colaboradores

•Balance de su vida hasta el momento presente
•Habitos sociales y personal
•No le haga creer a sus compañeros que son incompetentes , buscando fallas menores en sus resultados.
•No critique el trabajo frente a compañeros, al contrario elogiar y reconocer sus esfuerzos y logros.
•Usted es la primera clave.
•Pedir comentario y opinion a sus subordinados
•Hay academia parar todo excepto para aprender a
•Es usted libre para elejir y construir 1 vida feliz.
Los Tips y técnicas para motivar e impulsar a sus colaboradores juga un papel muy importante para el líder ya que son la parte esencial para ayudar al crecimiento de una empresa.
Dependiendo del balance de nuestra vida podremos poner en practicar los hábitos sociales y personales en la empresa que vayamos a ejercer o estemos ejerciendo, ya que en algunas empresas hay lideres que hacen creer a sus subordinados que son incompetentes, y buscan la manera de encontrarles algún error en los resultados que ellos entregan, para criticarles su trabajo frente a sus compañeros, cuando al contrario ellos deberían elogiar y reconocer sus esfuerzos y logros ya que son el objeto principal del surgimiento de la empresa .
Usted es la primera clave para hacer que esto cambie en una organización, pidiendo a sus colaboradores comentarios y opiniones y así fomentar la comunicación en esta, aunque cada quien es libre para elegir y construir lo que desea en la vida pero esto lo conseguirá con la ayuda de cada uno de sus colaboradores, porque hay academia para todo excepto para aprender a ser feliz de esta manera podremos cumplir con los objetivos y metas que tiene la empresa.

Necesidades Satisfechas
Necesidades Insatisfechas
Competencia dirigida a la meta
Diferencia de algo
Competencia dirigida a la meta

Las Necesidades Insatisfechas consisten en la deficiencia de algo, para esto es muy importante que se empiece por formular una idea, luego se procede a buscar información necesaria para poder llevar a acabo dicha idea y así se llega a la meta y lograremos convertir esa necesidad insatisfecha en una necesidad satisfecha.

Los emprendedores deben hacer hasta lo imposible por conocer y entender las necesidades, y deseos de sus empleados, es por esto que deben realizan investigaciones acerca de los que les gusta y les disgustas, buscar la manera de motivarlos, para que éstos puedan desenvolverse de mejor forma dentro de la Organización y así lograr las metas planteadas por la misma.

CASO PRACTICO "RICO MANI"

1.- ¿Qué características de emprendimiento puede identificar en Pablo y Catalina?

Las características de emprendimiento encontrados entre Pablo y Catalina fueron:

Autoconfianza
Convirtieron una necesidad en oportunidad
Tuvieron iniciativa por su proyecto
Se fijaron metas y las alcanzaron
Pablo y Catalina tuvieron compromiso y creyeron en su propuesta.
Pablo tuvo la capacidad de descubrir nichos de mercado
Supieron buscar, utilizar y controlar los recursos existentes.

2.- En lugar de Pablo y Catalina ¿Qué criterios utilizaría para evaluar la idea de crear una empresa de bocaditos de maní?

Analizar el medio en donde se puede desarrollar la empresa “Rico maní”
Realizar un estudio de mercado que abarque la identificación de clientes como consumidoras.
La Materia Prima pudo ser adquirida fácilmente puesto que era económica y de muy buena calidad.
Explotó una materia prima que era utilizada para crear otros productos, innovándola con un valor agregado.
Analizar los recursos financieros propios y posibles préstamos para poner en marcha el negocio.

3. ¿Qué alternativa debería escoger Andrés en 2003 para incrementar las ventas? Analice cada alternativa resultando sus ventajas y desventajas. Luego escoja la que usted considere más apropiadas para enfrentar el problema de las ventajas y justifique su elección.

Alternativa 1. Introducir nuevos productos de snack que no tuvieran como materia prima el maní (como chifles)

Ventajas Desventajas
· Facilidad de contactos * Costos de transportes
· Facilidad de encontrar la materia * Alta competencia en el mercado
prima de excelente calidad * Se debe mantener altos estándares de
· Se tiene desarrollado los cambios calidad
de distribución * Marcas ya establecidos en el mercado.
· La materia prima se producía todo
el año.



Alternativa 2. Desarrollar innovaciones a sus clásicos productos de maní. (Fortalece el)

Ventajas Desventajas
· Mejoramiento de imagen de marca * La competencia a futuro viene del exterior
Para competir.
· Producto Reconocido en un amplio * Aumentar el capital para su posterior
mercado. inversión considerable.
· Diversificación del producto basados
En gustos y preferencias.

Se procedió por liberación a escoger alternativa 2:
Porque, un buen emprendedor debe desarrollar innovaciones en sus productos; porque confía en lo que comienza y piensa que debe culminar con éxito. Además porque la empresa ya tenía en el mercado su producto; solo era cuestión de darle adornos llamativos; por otra parte generar con la materia prima otros productos.
Por consiguiente al querer introducir un nuevo producto es empezar desde cero, peor aún si hay mucha competencia; lo ideal es implementar ideas innovadoras y no ideas que ya están en el mercado.
Por otro lado la inversión de la alternativa 2 es de $ 6.500, valor más alto que la alternativa 1. Es ahí donde empieza a jugar un papel muy importante del espíritu emprendedor, en tener seguridad y fe de lo que se hace, pues el producto ya era conocido en el mercado, solo se había pasado o perdido aceptación en el mercado.

4. Importancia del Espíritu Emprendedor
Vale la pena tener en cuenta la importancia del Espíritu emprendedor; ya que comprende las razones para transmitir y reproducir la actitud de una empresa. Precisamente lo que tuvieron Pablo y Catalina, al momento de iniciar su negocio, confiaron en ellos mismos, en sus capacidades, habilidades y conocimientos teóricos.
Donde se desprende otro aspecto importante espíritu empresarial que es el deseo de ser empresario.
Obviamente Pablo y Catalina reunieron requisitos que van de dentro del espíritu emprendedor y fue lo que hizo surgir su negocio, esos aspectos son:
asumieron un compromiso.
Lograron un reconocimiento.
Valoraron la lealtad de su núcleo.
Mantuvieron un alto nivel de conciencia del ambiente en que vivían usándola para detectar oportunidades de negocio.
INNOVACIÓN EMPRESA EMPLEO

CASO PRACTICO " 10 REGLAS DE ORO DE GOOGLE"

Agrupar:


A
G
R
U
P
A
R Equidad: Se considera las opiniones de todos
Trabajo en Equipo
Consolidar: Relación de compañerismo, confianza, solidaridad,
Respeto.


Conexión: Comunicación directa sin interferencia.

Integración: Trabajar por igual, interacción de ideas.





Haga la coordinación sencilla:


H
A
G
A

C
O
O
R
D

S
E
N
C

Seguimiento de tarea.


Corrección de tareas: Personales


Orden Cronológico: Para ejecución de tareas.


Delegación del trabajo: Según perfil profesional.


Éxito en el equipo





FECHA: 27/MAYO/09

CASO PRACTICO "LA EMPRENDEDORA"

1.- Qué pasó con José? Cumplió con el perfil del emprendedor?

No, porque al analizar el perfil del emprendedor decidimos que le faltó autoconfianza ya que desde su inicio planteó la idea de los jugos naturales, sin embargo como al principio no era solvente, no creyó en su proyecto y luego implementó otras líneas de producto; también José no conocía sus habilidades especificas con las que podía aportar a su negocio, a pesar de que el mercado era apropiado José no tenía bien claro sus objetivos, no conocía exactamente ño que quería desde un inicio.

2.- fue estratégica la decisión de incursionar en varias líneas de producto.

Esta decisión no fue estratégica porque José no le dio un valor agregado al producto con el que se inicio, es decir no buscó variedad en las frutas, y es justo esto lo que debió hacer en vez de incursionar con otras líneas de producto que ya existían en el mercado. José no visualizo los resultados de sus acciones al establecer un negocio con tres líneas de producto.

3.- Que debió hacer José para que su empresa no quebrara?

- Análisis del Mercado
- No aprovechó bien los recursos que tenía
- Fijas metas y objetivos concretos
- Controlar la cantidad del producto y del trabajo
- Implantar nuevas estrategias
- Dar soluciones a los problemas de manera fluida.

4.- Qué otros aspectos debió considerar José para ser un emprendedor.


* Auto confianza: no tuvo fe en el proyecto inicial de juegos naturales, es decir no creyó en si mismo; debió buscar variedad pero en la misma línea de productos.

* Orientación al logro: No sabía que mismo quedaría, no tenía su visión clara. No tenía aspiraciones de a deuda llegar por eso decayó su negocio.

* Expectativa de Control: El mantenía una expectativa de control externa, puesto que culpaba por así decirlo, a la competencia de las acciones que el efectuaba. No controlaba los procesos tantos en su finca. Como en su negocio de brindar un producto de calidad con las frutas en si.

*Orientación Comercial.- A José le faltó ciertas habilidades para mantener a su clientela. Se puede decir que no trabajaba en equipo porque puso a personas de su confianza pero no a los que realmente estén capacitados.

5.- De los aspectos que se deben tomar en cuenta en el perfil del emprendedor, ¿cuáles cree Ud. que son los más importantes? Fundamente su respuesta.

Uno de los más importantes son: la “Autoconfianza”, porque al implementar un negocio, debemos confiar en que saldrá adelante y tendrá éxito, se deberá tener una visión clara de lo que se quiere para que se cumplan las metas.
También está: la “Orientación Comercial” porque es menester la comunicación en toda entidad, esta abarcará el personal administrativo como operativo y capaz de llegar al cliente para lograr su satisfacción.

10 CLAVES DE MOTIVACION PARA EL EMPRENDEDOR

Motivacion Emprendedor

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